استئجار سيارة في برلين: الدليل الصادق

سيارة الإيجار في برلين تستحق العناء من أجل المناطق المحيطة، ونادراً من أجل المدينة نفسها: في ميته أو كرويتسبرغ أو برنتسلاور برغ يكون مترو الأنفاق والقطار الحضري المسمى الإس-بان والدراجة أسرع. لكن حين تدخل بحيرات براندنبورغ أو بحر البلطيق أو دريسدن في برنامجك، فالسيارة وحدها تسير على جدولك. وهناك ثلاثة أماكن استلام منطقية: مطار BER، أو الهاوبت بانهوف أي المحطة المركزية، أو مكتب في الكيتس، وهي الكلمة البرلينية التي تعني الحي.

بعد ذلك يسيطر سؤال واحد: ما الذي يحتويه السعر المعروض فعلاً — تأمين مع مبلغ تحمل ذاتي مذكور، وعدد الكيلومترات، والسائق الإضافي، وقاعدة الوقود، والرسوم الإضافية؟ ويضاف إلى ذلك أمران خاصان ببرلين: منطقة الانبعاثات المنخفضة المسماة أومفلت تسونه داخل حلقة الإس-بان، ونظام الركن المدفوع في الأحياء المركزية.

من أين تستلم السيارة في برلين: المطار أم المحطة المركزية أم مكتب الحي

لا تملك برلين مركزاً واحداً للتأجير، بل ثلاثة منطقيات. في مطار BER يكون الاختيار الأوسع، مقابل رسم مطار متكرر ورحلة تقطع جنوب المدينة. والمحطة المركزية مريحة إن وصلت بالقطار، لكنها تقع في منطقة الانبعاثات المنخفضة وفي منطقة الركن المدفوع. أما المكاتب الصغيرة في شارلوتنبورغ أو نويكولن أو فريدريشسهاين، وكثير منها شركات مستقلة لها ساحتها الخاصة، فهي الخيار الأهدأ.

الإيجار باتجاه واحد داخل برلين، أي الاستلام من المطار والإرجاع في المحطة المركزية، لا يقدمه كل مكتب دون رسوم. اتفق على ذلك مسبقاً، ومعه الإرجاع خارج ساعات العمل ومن يتحمل مسؤولية السيارة في تلك الفترة.

ما يجب أن يحتويه السعر المعروض

السعر الذي يظهر فيه أجر اليوم وحده عرض أولي للجذب وليس سعراً. قبل الحجز ينبغي أن تقرأ عبارة واضحة عن كل واحدة من هذه النقاط:

• التأمين ومبلغ التحمل الذاتي، منفصلاً للأضرار وللسرقة
• الكيلومترات: مفتوحة أم محدودة، وسعر الكيلومتر الإضافي
• السائق الإضافي: مشمول أم برسم
• قاعدة الوقود: الاستلام بخزان ممتلئ والإرجاع بخزان ممتلئ هي الصيغة العادلة
• رسوم المطار والمحطة والسائق الصغير السن والإرجاع خارج الدوام
• التأمين النقدي: مبلغه، والبطاقات المقبولة، وموعد تحريره

هنا يأتي دور درايفو: منصة أوروبية تستأجر فيها مباشرة من مكاتب تأجير مستقلة ومحلية موثوقة ومن أصحاب سيارات أفراد. تُعرض كل التكاليف قبل الدفع، بما فيها رسم الخدمة في سطر خاص به، ويُعاد عند الإلغاء المجاني أو عند إلغاء المكتب للحجز. ويُثبَّت الحجز فوراً، ويمكنك الإلغاء مجاناً حتى 48 ساعة قبل الاستلام. وإلى جانب السيارات تتوفر شاحنات صغيرة وبيوت متنقلة وسيارات تخييم حيث يوجد عرض محلي.

التأمين النقدي والتحمل الذاتي وفخاخ مكتب الاستلام

التأمين النقدي ليس دفعة: عند الاستلام يحجز المكتب مبلغاً على بطاقة ائتمانك، فلا يُخصم شيء، لكن المبلغ يبقى غير متاح لك حتى يُحرَّر بعد الإرجاع. أما التحمل الذاتي فلا يُستحق إلا إذا وقع ضرر فعلي، وفي حدود المبلغ المكتوب في العقد وحده.

• أحضر البطاقة التي حجزت بها؛ كثير من المكاتب لا يقبل غيرها.
• المعتاد بطاقة ائتمان حقيقية باسم السائق؛ أما بطاقات الخصم والمدفوعة مقدماً فتُرفض كثيراً.
• صوّر الجنوط والمصدات والسقف والزجاج ومؤشر الوقود عند الاستلام وعند الإرجاع.
• اطلب تدوين كل خدش موجود في محضر التسليم، ولا توقّعه دون قراءته.
• اطلب تدوين السائق الإضافي، وإلا غابت التغطية يوم يحدث شيء.

إذا بدا مبلغ التحمل الذاتي في العقد مرتفعاً، فاخفضه قبل السفر لا على عجل عند المكتب. في درايفو يمكن إضافة حماية كاملة اختيارية عند الدفع تخفض التحمل الذاتي؛ وإن بقي شيء غير واضح أثناء الإيجار فالدعم متاح عبر واتساب أو عبر خدمة الكونسيرج في التطبيق، وبخمس لغات.

منطقة الانبعاثات المنخفضة والركن: خصوصيات برلين

منطقة الانبعاثات المنخفضة داخل حلقة الإس-بان

تشمل هذه المنطقة وسط المدينة داخل حلقة الإس-بان الداخلية، أي أجزاء واسعة من ميته وفريدريشسهاين وكرويتسبرغ وبرنتسلاور برغ وشونبرغ وفيلمرسدورف وشارلوتنبورغ. ولا يجوز الدخول إلا للسيارات التي تحمل الملصق المناسب على الزجاج الأمامي، وهذا يشمل سيارات الإيجار المسجلة خارج ألمانيا، بينما للسيارات الكهربائية نظام خاص. وحدود المنطقة وقواعدها تتغير، لذلك يبقى الجواب الملزم صادراً عن إدارة مدينة برلين المختصة. والسؤال عن ذلك عند التسليم لا يكلفك شيئاً.

الركن المدفوع والدفع بالهاتف ومناطق السكان

في جزء كبير من وسط المدينة يكون الركن منظماً: خلال الأوقات المعلنة لا يُسمح بالوقوف إلا بتذكرة أو ببطاقة ركن للسكان. ولا توجد عادةً مدة قصوى للوقوف، لكن الرقابة متكررة بالمقابل. والدفع يكون عند الآلة أو عبر ما يسمى هاندي باركن، أي الدفع بالهاتف محسوباً بالدقيقة من خلال تطبيق.

• كزائر لا تركن مجاناً في مناطق السكان؛ فالبطاقة مرتبطة بتسجيل الإقامة.
• أماكن التحميل ومداخل الإطفاء ومسارات الدراجات ومحيط التقاطعات تُخلى دون تسامح.
• في الإقامات الطويلة يكون المرآب على حدود الحي هو الخيار الأهدأ عادةً.
• في المساء وفي نهاية الأسبوع تكون مناطق كثيرة مجانية، واللوحة تخبرك أيها.

خارج المدينة: براندنبورغ وبحر البلطيق ودريسدن

السبب الحقيقي لاستئجار سيارة في برلين يقع خارج الحلقة. فبراندنبورغ هي الولاية الأغنى بالبحيرات، وأجمل أماكن السباحة هي تلك التي لا تتوقف عندها حافلة. واحسب وقتاً سخياً للعودة مساء الأحد.

• بحيرات براندنبورغ: شارموتسلزيه قرب باد ساروف، وفيربلينزيه، وبحيرات الهافل.
• منطقة شبريفالد: قنوات الماء، ورحلات الزوارق، ومتحف الهواء الطلق في ليده؛ انطلق مبكراً.
• ساحل البلطيق: مثالي لنهاية أسبوع؛ أوزيدوم أو روغن أو شترالزوند.
• دريسدن وجبال الحجر الرملي على نهر الإلبه: البلدة القديمة صباحاً وصخرة باستاي بعد الظهر.
• بوتسدام وقصر سانسوسي ومنطقة هافلاند: أقرب الأهداف، ويمكن إنجازها مع الأطفال.

على الأوتوبان والطرق الريفية: القواعد التي تهم

على جزء كبير من شبكة الأوتوبان الألمانية لا يوجد حد أقصى عام للسرعة. وحيث لا توجد لوحة تحدد شيئاً تسري السرعة الاسترشادية المسماة ريشت غيشفينديغكايت وهي 130 km/h، وهي توصية لا حد إلزامي. ويظهر الفرق عند وقوع حادث، لأن من يسير أسرع من السرعة الاسترشادية قد تُحمَّل عليه مسؤولية جزئية يسميها القانون الألماني ميتهافتونغ. أما على مقاطع كثيرة حول برلين فيوجد حد معلن بلوحة، غالباً 100 km/h أو 120 km/h أو 130 km/h، عند مداخل المدن وفي أوراش الطرق وفي المناطق الحساسة للضجيج؛ وهناك لا يعتد إلا باللوحة.

• داخل المناطق المبنية تسري سرعة 50 km/h، وخارجها تسري للسيارات سرعة 100 km/h.
• حد الكحول هو 0.5 بالألف؛ وفي فترة الاختبار المسماة بروبه تسايت ولمن هم تحت 21 سنة يكون 0.0 بالألف.
• مثلث التحذير وسترة السلامة وحافظة الإسعافات الأولية يجب أن تكون في السيارة: تحقق قبل الانطلاق.
• على الأوتوبان تلتزم اليمين ولا يجوز التجاوز من اليمين.
• عند تباطؤ المرور شكّل ممر الإنقاذ المسمى ريتونغسغاسه بين المسار الأيسر والمسار المجاور له.

الأوتوبان في ألمانيا مجاني للسيارات الخاصة. وإن تابعت إلى النمسا أو سويسرا فستحتاج هناك إلى ملصق طريق يسمى فينييته، ومن الأفضل شراؤه قبل الحدود. ولا يوجد إلزام بإطارات شتوية مرتبط بالتقويم: فالإلزام مرتبط بالحال ويعتمد على وضع الطريق، فمع الجليد أو الثلج المتراكم أو الثلج الذائب أو الصقيع لا يجوز السير إلا بإطارات مناسبة. لذلك اسأل في نصف السنة البارد عن الإطارات المركبة، لا عن التاريخ.