Louer une voiture à Alicante : le guide honnête

Pour louer une voiture à Alicante, il existe trois points de retrait réalistes : l'aéroport d'Alicante-Elche Miguel Hernández, à El Altet, les alentours de la gare d'Alicante Terminal et les agences du centre-ville. Choisissez selon votre mode d'arrivée, mais décidez sur le prix total et non sur le tarif de vitrine : à Alicante, une location devient chère au comptoir, pas à la réservation, quand la garantie, la politique de carburant et la caution n'ont jamais été claires.

Voici le concret : quel retrait vous convient, ce qu'un prix comparable doit contenir, comment fonctionne vraiment la caution, où laisser la voiture dans une ville dont presque tout le centre est en stationnement payant, et ce qu'il faut savoir avant de monter à Guadalest en plein mois d'août.

Où récupérer la voiture à Alicante

L'essentiel de la location de la province passe par l'aéroport, très marqué par les vols à bas coût : des vagues d'arrivées concentrées sur quelques heures et des files qui se forment d'un coup. Les sociétés disposant d'un comptoir dans le terminal vous accueillent au niveau des arrivées, à quelques pas du tapis à bagages ; d'autres, plus petites et plus serrées sur le prix, travaillent depuis des parkings voisins avec navette. Mieux vaut savoir laquelle vous avez réservée avant d'atterrir avec des enfants, des valises et un siège auto.

Si vous arrivez en train, les rues autour de la gare d'Alicante Terminal concentrent des agences de ville qui évitent en général le supplément aéroport. Et si vous êtes déjà à Alicante pour quelques jours seulement, une agence du centre est le choix pratique, à condition de savoir où vous garerez au retour.

Ce que le prix affiché doit inclure

Deux tarifs ne sont comparables que s'ils couvrent la même chose. Avant de payer, passez en revue les postes qui réapparaissent au comptoir.

• Garantie et franchise : quels dommages sont couverts et quelle part reste à votre charge en cas de choc.
• Politique de carburant : plein à plein est l'option propre. Si le réservoir vous est facturé d'avance, vous payez en plus un service de remplissage.
• Kilométrage : s'il est limité, calculez votre itinéraire avant de signer, car une excursion dans l'arrière-pays et le retour montent vite.
• Conducteur additionnel : si vous vous relayez au volant, cette personne doit figurer au contrat, sinon elle conduit sans couverture.
• Frais de situation : retrait hors horaires, retour dans une autre agence, supplément jeune conducteur, taxes d'aéroport.

La caution n'est pas un paiement et ne disparaît pas

La caution est une empreinte que l'agence pose sur la carte de crédit du conducteur principal. Elle n'est pas encaissée, elle est bloquée, et si vous rendez la voiture sans dommage avec le carburant convenu, elle est libérée, dans un délai qui dépend de votre banque plus que de l'agence. L'erreur habituelle n'est pas la caution elle-même, mais d'arriver au comptoir sans savoir qu'elle existait.

1. 1Présentez un permis en cours de validité et une carte de crédit au nom du conducteur principal. Avec un permis étranger, emportez toujours le permis national : l'international ne le remplace pas, il l'accompagne.
2. 2Laissez l'agence pré-autoriser la caution et demandez qu'on vous explique le montant et son objet avant de signer.
3. 3Reprenez l'état des lieux avec l'employé présent et photographiez toute la voiture, dessous de pare-chocs et jantes compris.
4. 4Vérifiez le niveau de carburant et le compteur, et gardez la photo avec sa date.
5. 5Rendez le véhicule dans l'état convenu et demandez un document de restitution signé.

Si vous préférez ne pas jouer avec la franchise, vous pouvez souscrire la protection étendue de l'agence au comptoir, en décidant vite et fatigué, ou régler la question avant : sur DRIVO, une option de protection totale s'ajoute au moment du paiement, elle réduit la franchise et figure par écrit avant que vous ne payiez.

Se garer à Alicante sans mauvaise surprise

Presque toute la trame urbaine d'Alicante est en stationnement réglementé, ce qu'on appelle ici l'ORA. Deux couleurs comptent : la zone bleue, pensée pour la rotation, avec une durée maximale variable d'une rue à l'autre, et la zone orange, réservée aux résidents de chaque quartier. Une voiture de location n'est résidente d'aucun quartier : l'orange n'est donc pas une option.

• Autour de l'Explanada de España, du Mercado Central et de la Rambla, comptez sur la zone bleue et une durée limitée. Pour une longue halte, un parking souterrain vaut mieux qu'une amende et une dépanneuse.
• N'essayez pas de monter en voiture dans le quartier de Santa Cruz ni vers le Castillo de Santa Bárbara : ruelles étroites, fortes pentes et virages impossibles.
• En été, la Playa de San Juan et l'Albufereta sont pleines en milieu de matinée. Partez tôt ou prenez le tramway.
• Respectez les bateaux de porte et les aires de livraison même à l'heure du déjeuner : c'est l'erreur qui appelle le plus de dépanneuses au centre.
• Si vous logez à Benidorm ou dans la Marina Alta, demandez si une place vous est réservée avant de louer. En haute saison, c'est là le vrai problème, pas la location.

Quitter Alicante : Costa Blanca et arrière-pays

La voiture a du sens à Alicante justement pour ce qui l'entoure : au sud, les salines et le cap de Santa Pola ; au nord, Altea, Benidorm et la Marina Alta avec Dénia et Xàbia ; et vers l'intérieur, Guadalest et les Fuentes del Algar, où elle est le seul moyen confortable d'arriver. Les routes régionales portant la clé CV sont étroites, avec des virages enchaînés et des belvédères où tout le monde s'arrête : prévoyez plus de temps que n'en annonce le GPS.

Sur les péages : en Espagne, beaucoup d'autoroutes codées AP sont payantes tandis que d'autres voies rapides codées A sont gratuites, et certains tronçons ont changé de régime au fil des ans. Lisez la signalisation à l'entrée et emportez une carte bancaire ou un badge de télépéage VIA-T.

Ce que dit la règle en Espagne

Pour les voitures, la limite est de 120 km/h sur autoroute et voie rapide et de 90 km/h sur route ordinaire hors agglomération. En ville, c'est 50 km/h sur les voies à deux files ou plus par sens, 30 km/h sur les voies à une seule file par sens et 20 km/h sur les rues à plateau unique partagées avec les piétons, et une bonne partie du centre d'Alicante relève de ces deux derniers cas. Le taux d'alcool est de 0,5 g/L dans le sang, soit 0,25 mg/L dans l'air expiré ; pour les conducteurs novices, titulaires du permis depuis moins de deux ans, et pour les professionnels, il descend à 0,3 g/L dans le sang, soit 0,15 mg/L dans l'air expiré.

Vous devez disposer d'un gilet réfléchissant de haute visibilité accessible depuis l'habitacle, et non rangé dans le coffre. Le dispositif de présignalisation d'urgence est en transition en Espagne : il sert à prévenir les autres conducteurs que votre véhicule est arrêté, mais le détail change, donc demandez au comptoir ce que contient la voiture et consultez la DGT avant de partir. Les zones à faibles émissions fonctionnent avec la vignette environnementale de la DGT, qui classe les véhicules en 0, ECO, C, B ou sans vignette ; les règles, les villes concernées et les sanctions évoluent souvent, consultez donc le site de la DGT et celui de la mairie de destination avant de voyager. Dans les ronds-points, la priorité est à celui qui circule déjà sur l'anneau.

Les erreurs qui coûtent cher au comptoir

1. 1Se présenter avec une carte de débit quand l'agence exige une carte de crédit : l'une des causes les plus fréquentes de location annulée à l'aéroport.
2. 2Signer l'état des lieux sans le lire, puis découvrir la rayure au retour sans pouvoir rien prouver.
3. 3Accepter des options à la hâte après un vol de nuit, sans savoir ce que la réservation couvrait déjà.
4. 4Ne pas déclarer le conducteur additionnel pour économiser un supplément.
5. 5Rendre la voiture en retard : l'heure de restitution est contractuelle et les retards se facturent.

Ce que DRIVO change dans tout cela

DRIVO est une place de marché européenne pour louer des véhicules directement auprès d'agences indépendantes et locales de confiance et de propriétaires particuliers, en Europe et en Afrique du Nord. L'idée est simple : le prix que vous voyez avant de payer est le prix. Chaque poste est détaillé, y compris les frais de service DRIVO, qui apparaissent sur leur propre ligne et sont remboursés en cas d'annulation gratuite ou d'annulation par l'agence. La confirmation est immédiate, l'annulation gratuite est possible jusqu'à 48 heures avant le retrait, et vous voyez la caution et ce qui est inclus avant de réserver.

Les annonces et l'assistance existent en cinq langues, anglais, français, espagnol, italien et arabe, avec un support WhatsApp et une conciergerie dans l'application. Et si ce qu'il vous faut sur la Costa Blanca n'est pas une voiture, la place de marché couvre aussi les utilitaires, les camping-cars et les vans aménagés là où l'offre locale existe. Face au comptoir des grandes enseignes, la différence est simple : ce que vous signez est ce que vous aviez déjà vu.