Umweltzone y distintivo: alquilar coche en Alemania

Respuesta corta: solo puedes entrar en una Umweltzone alemana, una zona de bajas emisiones, si el distintivo que exige esa ciudad está pegado por dentro del parabrisas, y un coche alquilado en Alemania suele llevarlo ya. Compruébalo igualmente antes de salir de la oficina, porque si ahí no hay nada, las consecuencias recaen sobre el conductor y no sobre la empresa de alquiler.

La Plakette pertenece al vehículo, no a ti como arrendatario. Se concede una sola vez según el grupo de emisiones del coche, se queda pegada al cristal de forma permanente y pasa de un cliente al siguiente. Tu tarea es breve pero conviene hacerla: mirar, fotografiar y leer un momento qué exige hoy la ciudad a la que vas antes de entrar en el centro. Qué ciudades tienen zona y qué color se admite cambia con el tiempo, y la única fuente fiable es el propio ayuntamiento.

Qué es una Umweltzone y cómo reconocerla

Una Umweltzone es un ámbito continuo, normalmente el casco urbano, al que solo pueden acceder los vehículos con un distintivo determinado. Sirve para cuidar la calidad del aire y la define el municipio, no una norma uniforme para todo el país. Por eso la zona puede ser amplia en una ciudad, pequeña en la siguiente e inexistente en la tercera.

• La señal redonda con borde rojo lleva la palabra Umweltzone; el cartel que va debajo indica qué colores de distintivo se admiten allí.
• La zona abarca una superficie y no una sola calle: empieza en la señal y no termina hasta la señal con la palabra Ende.
• El color del distintivo depende del grupo de emisiones, que se deduce del Emissionsschlüsselnummer, el código de emisiones que figura en la primera parte del permiso de circulación alemán.
• En la práctica, el distintivo verde es el que da acceso a todos los lugares donde se ha creado una zona.
• Las motos y los ciclomotores quedan fuera de la obligación; otras normas locales pueden afectarles igualmente.

Qué distintivo lleva normalmente un coche de alquiler

Las flotas de alquiler se renuevan con frecuencia y el distintivo se coloca al matricular, así que un turismo corriente de una oficina alemana casi siempre lleva el verde. Las dudas están en los márgenes: una furgoneta de mudanza algo veterana de una flota pequeña, una autocaravana con años, un vehículo que llega desde el país vecino. Ahí sí merece la pena preguntar antes de reservar.

En la entrega: qué comprobar en tres minutos

1. 1Ponte delante del parabrisas y busca el distintivo redondo, normalmente pegado por dentro abajo a la derecha o abajo a la izquierda.
2. 2Compara la matrícula impresa en el distintivo con la placa del vehículo.
3. 3Comprueba que está intacto y se lee bien desde fuera; un distintivo descolorido, tapado por otro o situado tras una lámina tintada no te sirve en un control.
4. 4Fotografía el parabrisas y la matrícula juntos en una misma imagen y guarda la foto hasta después de devolver el coche.
5. 5Si falta o no se lee, pide que se haga constar por escrito en el parte de entrega antes de salir.

Si en el mostrador nadie tiene tiempo, suele bastar con una frase: si el coche lleva el distintivo verde y si eso consta en el parte. Una empresa seria responde en segundos. Si no hay una respuesta clara, pide otro vehículo: antes de salir es una minucia y después es un problema.

Quién paga si te pillan sin distintivo válido

Entrar en una zona sin el distintivo exigido es una infracción administrativa y recae sobre quien iba al volante. La administración solo ve al principio una matrícula, así que se dirige al titular, es decir, a la empresa de alquiler. Esta facilita tus datos del contrato y después la carta te llega a ti. Junto a ella aparece a menudo un segundo importe que nada tiene que ver con la administración: la tasa de gestión que la empresa cobra precisamente por esa consulta. Sale de las condiciones del contrato, no de la resolución oficial.

• La infracción recae sobre quien condujo o estacionó, no sobre el titular del vehículo.
• Como titular, la empresa está obligada a responder y comunica tus datos del contrato.
• Muchas condiciones de alquiler prevén una tasa adicional que se suma a la sanción oficial.
• La carta puede llegar semanas o meses después de la devolución, a veces a través de la tarjeta dejada al recoger el coche.
• También cuenta el mero hecho de estacionar dentro de la zona sin distintivo válido; el coche no tiene que haberse movido.

Zona, prohibición a los diésel y normas de aparcamiento son tres cosas distintas

Gran parte de la confusión viene de tres conjuntos de normas superpuestos en la misma calle. El distintivo resuelve solo uno. Separarlos hace que planificar la llegada sea mucho más tranquilo.

• La Umweltzone actúa sobre una superficie y pregunta por el distintivo del cristal.
• Una prohibición de circular para ciertos diésel afecta a calles concretas, se señaliza aparte y ningún distintivo la esquiva.
• Las normas de aparcamiento, como el estacionamiento de residentes, las zonas de carga o las calles peatonales, son independientes y se aplican además.
• Una autorización excepcional, por ejemplo para una mudanza o una entrega, se solicita en el ayuntamiento y no en la empresa de alquiler.

Antes de entrar en el centro: consulta las normas de la ciudad de destino

No existe una lista nacional en la que puedas confiar de forma permanente, porque las zonas se amplían, se reducen o se suprimen. Lo que necesitas es una mirada breve a la información que publica la ciudad a la que vas, mejor la víspera por la noche que en el primer semáforo.

1. 1Consulta en el ayuntamiento o en la autoridad ambiental competente de tu destino si existe zona y qué distintivo se exige.
2. 2Aprovecha para mirar si además hay calles concretas con una prohibición de circular propia.
3. 3Averigua si tu hotel, tu apartamento o la dirección de la mudanza queda dentro de la zona; las estaciones centrales suelen estar justo en medio y las oficinas del aeropuerto a menudo fuera.
4. 4Ante la duda, prevé un aparcamiento disuasorio en el borde y sigue en tren, tranvía o autobús.
5. 5No te fíes solo del navegador: los límites de zona no siempre están actualizados en él.

Qué tiene que ver con esto un precio de alquiler transparente

Las sorpresas desagradables al alquilar rara vez vienen del código de circulación. Vienen de enterarse después de lo que estaba realmente incluido. DRIVO es un mercado europeo donde alquilas directamente a agencias independientes y locales de confianza y a particulares, en Europa y el norte de África; además de coches hay furgonetas, autocaravanas y camper donde existe oferta local.

Cada coste se muestra antes de pagar, incluida la tarifa de servicio de DRIVO, que aparece en su propia línea y se devuelve con una cancelación gratuita o si cancela la agencia. Ves la fianza y lo que está incluido antes de reservar, la confirmación es inmediata y puedes cancelar sin coste hasta 48 horas antes de la recogida. Si quieres reducir la franquicia, en el momento de pagar puedes añadir una protección completa opcional. Y las dudas sobre el vehículo, también la del distintivo, se resuelven antes por WhatsApp o con el conserje de la aplicación.