Local SEO und Google Unternehmensprofil für Ihre Mietwagenagentur

Local SEO einer Mietwagenagentur wird an drei Fronten gewonnen: mit einem vollständigen, gepflegten Google Unternehmensprofil, mit einer eigenen Seite für jede Stadt und jeden Übergabeort, an dem Sie wirklich arbeiten, und mit einem steten Zufluss frischer Bewertungen, die Sie beantworten. Alles andere — Blog, Title-Tags, Ladezeit — hilft, entscheidet aber nicht die Reihenfolge, in der die Schalter auf der Karte erscheinen.

Wenn Sie zwischen fünf und vierzig Fahrzeuge führen, schlagen Sie die großen Ketten weder beim Werbebudget noch bei der Domain-Autorität. Sie gewinnen dort, wo die anderen generisch bleiben: im Detail der Übergabe, in den echten Abholzeiten und in den Bewertungen derer, die in dieser Saison bei Ihnen gemietet haben.

Warum die Karte vor Ihrer Website entscheidet

Wenn jemand am Telefon nach Autovermietung in Alicante sucht, erscheint zuerst der lokale Block: drei Profile und eine Karte. Fast die gesamte Aufmerksamkeit bleibt dort — getippt wird auf « anrufen » oder « Route », und oft kommt der Besuch der Website nie zustande. Für eine Suche mit sofortiger Abholabsicht ist Ihr Profil Ihre Website.

Das Google Unternehmensprofil, Feld für Feld

Füllen Sie es in dieser Reihenfolge aus: die ersten Felder entscheiden, für welche Suchen Sie überhaupt erscheinen können, die letzten feilen nur noch nach.

Kategorie, Name und Leistungen

• Hauptkategorie: Autovermietung. Das ist das schwerste Feld und es bestimmt die gesamte Menge der Suchen, in die Sie eintreten.
• Nebenkategorien: nur das, was Sie wirklich anbieten, etwa Transportervermietung, Wohnmobilvermietung oder einen Transferservice.
• Unternehmensname: Ihr Geschäftsname, genau wie auf Ihrem Schild und auf Ihren Rechnungen. Die Stadt oder das Wort günstig in den Namen zu schreiben ist der Verstoß, der am häufigsten zu Sperrungen führt, und ein gesperrtes Profil in der Hochsaison zurückzuholen ist ein ernstes Problem.
• Leistungen und Attribute: tragen Sie die vollständige Liste ein — Lieferung am Flughafen, Lieferung ans Hotel, Abholung am Bahnhof, Kindersitz, Zusatzfahrer, angepasstes Fahrzeug — und setzen Sie die Attribute zu Barrierefreiheit und Zahlung. Das sind Filter, die Nutzer unbewusst anwenden.

Adresse, Einsatzgebiet und Flughäfen

• Mit einem für Kunden offenen Büro: die genaue Adresse und die Video-Bestätigung, wenn sie verlangt wird. Die Kartennadel ist das, was Sie in Suchen nach der Nähe platziert.
• Ohne offenes Büro: richten Sie es als Unternehmen mit Einsatzgebiet ein und nennen Sie die municipios, die spanischen Gemeinden, die Sie wirklich abdecken. Ein aufgeblähtes Gebiet erweitert Ihre Reichweite nicht, es verdünnt sie.
• Am Flughafen sind ein Schalter im Terminal und ein Büro außerhalb mit Shuttle nicht dasselbe. Gehören Sie zur zweiten Art, schreiben Sie es in die Beschreibung, in die Leistungen und in die Fotos: wer mit Koffern ankommt, will wissen, aus welcher Tür er treten soll.
• Mehrere Städte heißt ein Profil je physischem Standort, niemals ein generisches Profil mit dem Namen der Provinz. Und jedes Profil verweist auf seine eigene Seite, nicht auf die Startseite.

Öffnungszeiten, Fotos und Nachrichten

• Echte Öffnungszeiten, samt Sonderzeiten an Feiertagen. Falsche Zeiten in der Semana Santa, der spanischen Karwoche, oder an einem puente, dem an einen Feiertag angehängten langen Wochenende, erzeugen schlechte Bewertungen, die Sie Monate ausgleichen.
• Eigene, aktuelle Fotos: Fassade, Schalter, Übergabefläche, Shuttle, die Modelle, die Sie tatsächlich haben, und der Parkplatz. Archivbilder werden erkannt.
• Schalten Sie Nachrichten nur frei, wenn Sie schnell antworten: ein unbetreuter Kanal schadet mehr als keiner.
• Veröffentlichen Sie Neuigkeiten mit Maß. Sie müssen nicht wöchentlich posten; das Profil darf nur nicht verlassen wirken.

Eine eigene Seite je Stadt und Übergabeort

Das Profil setzt Sie auf die Karte; Ihre Website ist das, was in den klassischen Ergebnissen für Autovermietung plus Städtenamen antritt. Der übliche Fehler ist eine einzige Seite « Reiseziele » mit einem Absatz je Ort: sie rankt für keinen davon.

1. 1Eine Seite je Übergabeort: Stadt, Flughafen, Bahnhof, Hafen. Flughafen und Zentrum sind zwei verschiedene Absichten.
2. 2Die Übergabe Schritt für Schritt: wo geparkt wird, welche Unterlagen Sie verlangen, welche Kaution geblockt wird und wie das Auto außerhalb der Öffnungszeiten zurückkommt.
3. 3Die Flotte, die dort wirklich verfügbar ist. Eine Kategorie zu versprechen, die Sie an diesem Punkt nicht haben, kostet Sie eine Bewertung.
4. 4Verlinken Sie diese Seite aus dem passenden Profil und aus Ihrer Navigation, nicht nur aus dem Fußbereich.
5. 5Ortstypische Fragen: Maut auf den AP-Autobahnen der Gegend, gebührenpflichtiges Parken, Zufahrt zur Umweltzone, falls es eine gibt.

Bewertungen: im richtigen Moment fragen

Ein Profil mit Bewertungen aus dieser Woche wird deutlich häufiger angesehen als eines mit einem älteren Block, auch wenn der Ältere mehr davon hat. Sie brauchen keine Kampagne, Sie brauchen einen Zufluss, der nicht abreißt.

• Fragen Sie bei der Rückgabe, persönlich, wenn der Kunde gesehen hat, dass keine Überraschungsposten berechnet werden.
• Bieten Sie niemals etwas als Gegenleistung: das ist ein Grund zur Entfernung der Bewertungen und in Spanien auch für verbraucherrechtliche Probleme.
• Antworten Sie auf alle, in der Sprache des Kunden, wenn es geht. Bei Kritik benennen Sie den konkreten Vorfall und was Sie geändert haben: Sie überzeugen den nächsten Leser.
• Bewertungen in anderen Sprachen zählen doppelt: sie sagen der Suchmaschine und dem Reisenden, dass Sie in dieser Sprache bedienen.

Lokale Links: Tourismus, Hotels und Veranstaltungen

Die Links, die etwas ändern, kommen aus Ihrem eigenen Gebiet. Sie brauchen nicht viele, Sie brauchen die richtigen, und fast alle bekommt man mit einem Anruf.

• Städtische Tourismusbüros und die patronatos de turismo, die Tourismusverbände der Provinz: viele führen ein Verzeichnis von Mobilitätsbetrieben und aktualisieren es, wenn Sie schriftlich fragen.
• Hotels, Ferienwohnungen und Campingplätze: bieten Sie ihnen eine Seite « Anreise und Fortbewegung » an, die sie verlinken können, mit Ihren Lieferbedingungen vor deren Tür.
• Sportvereine, Surfschulen, Weingüter und Hochzeitsplaner: sie erzeugen Bedarf an Auto oder Transporter und verlinken gern.
• Messen und lokale Veranstaltungen: Mobilitätspartner zu sein, bringt meist eine Nennung auf der Veranstaltungsseite.
• Vergessen Sie generische bezahlte Verzeichnisse: ein Link des Tourismusverbands Ihrer Provinz wiegt mehr als eine ganze Liste davon.

Inhalte, die echte Sorgen der Fahrer beantworten

Die Seiten, die Suchen anziehen und gleichzeitig Anrufe am Schalter senken, sind die, die erklären, wovor der Kunde Angst hat. Zwei Themen, die in Spanien gut funktionieren: Maut und Umweltzonen. Zur Maut erklären Sie, dass viele AP-Autobahnen gebührenpflichtig sind, während andere Schnellstraßen vom Typ A es nicht sind, und dass mit Karte oder mit einem VIA-T-Mautgerät gezahlt wird. Zu den ZBE, den zonas de bajas emisiones, beschreiben Sie den Mechanismus: mehrere spanische Städte beschränken die Einfahrt nach der Umweltplakette der DGT — 0, ECO, C, B oder ohne Plakette —, nennen Sie, welche Plakette jede Kategorie Ihrer Flotte trägt, und verweisen Sie den Leser immer auf die Seite der DGT und auf die der Stadtverwaltung, denn die Regeln, die Liste der Städte und die Sanktionen ändern sich häufig.

Dasselbe gilt für die Pflichtausrüstung: die Warnweste mit hoher Sichtbarkeit muss aus dem Innenraum erreichbar sein, und das System zur Notfall-Vorwarnung befindet sich in Spanien im Übergang. Beschreiben Sie, wie es funktioniert, sagen Sie, was Ihre Fahrzeuge mitführen, und verweisen Sie auf die DGT, ohne Fristen und ohne Beträge.

Spanische Saisonalität: Küste, Inseln und puentes

Der Suchkalender ist nicht flach und Ihre Inhalte sollten es auch nicht sein. Die Mittelmeerküste und die Inseln bündeln die Nachfrage im Sommer, und diese Buchungen fallen Wochen vor der Ankunft; Semana Santa und die puentes bewegen kurze Mieten von Stadt zu Stadt; der Winter trägt das Ersatzfahrzeug und den Transporter für Umzüge und Baustellen. Zwei praktische Folgen: aktualisieren Sie Zeiten und Fotos vor jeder Saison, nicht während, und schreiben Sie saisonale Inhalte weit im Voraus, denn im Juli ist es zu spät.

Welche Maßnahme die Sichtbarkeit bewegt und wann man es merkt

Messen, ohne sich etwas vorzumachen

Jagen Sie keiner einzelnen Position nach: die Karte ändert sich je nachdem, von wo gesucht wird, Sie und Ihr Kunde sehen also unterschiedliche Ergebnisse. Schauen Sie auf das, was Geschäft anzeigt: Anrufe und Routenanfragen im Profil, die Suchen, für die Sie erscheinen, und Buchungen über die Website, getrennt nach Einstiegsseite. Vergleichen Sie mit demselben Zeitraum des Vorjahres, nicht mit dem letzten Monat.

Wo ein Marktplatz in all das passt

Local SEO hat eine Decke: es bearbeitet die Nachfrage derer, die in Ihrer Sprache suchen und schon wissen, dass Ihre Stadt existiert. Der Reisende, der zu Hause entscheidet, auf Englisch, Deutsch oder Französisch, kommt fast nie über Ihr Profil. Dort ergänzt ein europäischer Marktplatz wie DRIVO einen anderen Kanal: die Flotte einzustellen kostet 0 €, ohne Einstellgebühr und ohne Monatsgebühr, und Provision fällt nur auf abgeschlossene Buchungen an, eine leere Woche kostet Sie also nichts. Die Angebote werden in fünf Sprachen gezeigt, Auszahlungen laufen automatisch über Stripe, und das Back-Office enthält einen Buchungskalender und die Flottenverwaltung, mit verifizierten Profilen und Bewertungen. Es ersetzt Ihr Profil nicht: es ist das Schaufenster für die Nachfrage, die Sie ohnehin nie namentlich gesucht hätte.