Mietwagen am Flughafen Berlin (BER)

Den Mietwagen am Flughafen Berlin Brandenburg „Willy Brandt“ übernehmen Sie in Terminal 1: Die Schalter der Vermieter liegen auf der Ebene E0 im Ankunftsbereich, die Fahrzeuge stehen im Parkhaus gegenüber, wenige Gehminuten entfernt. Folgen Sie vor Ort der Beschilderung „Mietwagen“, denn die Stellplätze der einzelnen Anbieter wechseln gelegentlich.

Planen Sie nach der Landung Zeit für Gepäckband, Schalter und Fußweg ein. Und prüfen Sie vor der Buchung, ob Ihr Anbieter am Terminal sitzt oder eine Station außerhalb des Flughafengeländes betreibt, die Sie per Shuttle erreichen. Beides kann sinnvoll sein, aber es sind zwei völlig verschiedene Abläufe.

Vom Gate zum Autoschlüssel

Terminal 1 ist das Hauptgebäude, Terminal 2 liegt daneben und wird je nach Verkehrsaufkommen genutzt. Ankunft und Abflug liegen auf verschiedenen Ebenen, deshalb lohnt der Blick auf die Anzeigetafel, bevor Sie losmarschieren. Die Mietwagenschalter erreichen Sie aus der Ankunft heraus ohne das Gebäude zu verlassen; erst zum Fahrzeug geht es hinüber ins Parkhaus. Nach einer Ankunftswelle stehen dort schnell mehrere Flüge gleichzeitig an. Was ohnehin verlangt wird, sollten Sie griffbereit haben:

• Führerschein des Hauptfahrers, bei Führerscheinen von außerhalb der EU die anerkannte Übersetzung
• Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers für die Kaution
• Buchungsbestätigung mit Fahrzeugklasse und enthaltenen Leistungen
• Namen der Zusatzfahrer und die Flugnummer, damit die Station bei Verspätung Bescheid weiß

Flughafen, Station mit Shuttle oder Innenstadt?

Die Abholung am Terminal ist bequem und kostet dafür einen Flughafenzuschlag. Anbieter mit einer Station außerhalb des Flughafengeländes holen Sie per Shuttle ab; der Zuschlag entfällt dort meist, dafür kommen Fahrt und Wartezeit dazu. Wenn Sie ohnehin erst ein paar Tage in Berlin bleiben, brauchen Sie am Flughafen vielleicht gar kein Auto: Unter Terminal 1 liegt der Bahnhof Flughafen BER, von dem aus der Flughafen-Express FEX, Regionalzüge und die S-Bahn-Linien S9 und S45 in die Stadt fahren.

Eine Station außerhalb des Flughafengeländes lohnt sich vor allem bei längeren Mieten, weil der eingesparte Zuschlag dann stärker zählt als die Shuttle-Fahrt. Bei einer kurzen Miete mit früher Rückgabe gilt das Gegenteil: Dann entscheidet der Weg zum Terminal über den Flug.

Was vor dem Bezahlen auf dem Bildschirm stehen muss

Zuschläge und Nebenkosten

Ärger am Schalter entsteht fast nie durch den Grundpreis, sondern durch das, was erst dort dazukommt. Ein Flughafenzuschlag ist üblich; entscheidend ist, dass er vor der Zahlung als eigene Position sichtbar ist. Dasselbe gilt für Gebühren für Zusatzfahrer, junge Fahrer, eine Rückgabe an einem anderen Ort oder eine Abholung zu Randzeiten. Lassen Sie sich im Zweifel die Summe zeigen, die am Ende tatsächlich abgebucht wird.

Tankregelung und Kaution

Bei der Tankregelung gibt es nur eine faire Variante: voll/voll. Sie übernehmen das Fahrzeug vollgetankt und geben es vollgetankt zurück, zahlen also ausschließlich den selbst verbrauchten Kraftstoff. Tanken Sie auf dem Rückweg rechtzeitig und heben Sie den Beleg auf, bis die Abrechnung endgültig ist. Die Kaution wird in der Regel auf der Kreditkarte des Hauptfahrers geblockt; wie hoch sie ist und wann sie freigegeben wird, sollte vor der Buchung feststehen.

• Tankregelung voll/voll wählen und den Tankbeleg der Rückfahrt aufbewahren
• Kautionshöhe, Selbstbeteiligung und Freigabefrist vor der Buchung kennen
• Freikilometer prüfen, wenn ein Tagesausflug an die Ostsee oder nach Dresden geplant ist
• Bei Fahrten ins Ausland vorher klären, ob die Miete das erlaubt

Übergabe frühmorgens: warum Fotos zählen

Viele Übernahmen am BER passieren früh, wenn es im Parkhaus dämmrig ist, und viele Rückgaben noch früher. Genau in diesem Licht werden Kratzer, Steinschläge und Felgenschäden übersehen, und genau darüber entsteht später Streit. Nehmen Sie sich die drei Minuten, bevor Sie einsteigen.

1. 1Rundgang mit dem Handy: alle vier Seiten, Front und Heck, dazu Dach und Stoßfänger
2. 2Nahaufnahmen von jedem vorhandenen Schaden und von allen vier Felgen
3. 3Frontscheibe gezielt fotografieren, Steinschläge sind im Dunkeln fast unsichtbar
4. 4Innenraum, Kilometerstand und Tankanzeige aufnehmen
5. 5Jeden Schaden ins Übergabeprotokoll eintragen lassen und das unterschriebene Protokoll behalten

Rückgabe am BER, auch außerhalb der Schalterzeiten

Die Rückgabe läuft über dieselbe Beschilderung wie die Ausgabe: ins Parkhaus auf die Ebene des Vermieters, Fahrzeug auf einen markierten Stellplatz, Schlüssel übergeben. Ist der Schalter nicht besetzt, kommt der Schlüssel in den Schlüsseltresor des Vermieters im Bereich der Rolltreppe. Prüfen Sie vorher, ob Ihr Anbieter das zulässt und wie die Mietzeit dann gerechnet wird, denn manche Stationen gelten erst mit der nächsten Öffnung als zurückgenommen.

• Vor dem Aussteigen denselben Fotorundgang wie bei der Übernahme, inklusive Tankanzeige und Kilometerstand
• Stellplatznummer und Uhrzeit mitfotografieren, damit der Rückgabezeitpunkt belegt ist
• Den Schlüssel wirklich in den Tresor einwerfen und nicht im Fahrzeug lassen
• Ladekabel, Parkticket und Kindersitz nicht vergessen
• Die Endabrechnung mit der Buchung abgleichen, auch wenn sie erst später per Mail kommt

Unterwegs in Berlin und Brandenburg

Umweltzone innerhalb des S-Bahn-Rings

Berlin hat innerhalb des S-Bahn-Rings eine Umweltzone, in die nur Fahrzeuge mit entsprechender Plakette einfahren dürfen. Mietfahrzeuge aus einer deutschen Station tragen sie normalerweise bereits an der Frontscheibe; schauen Sie beim Rundgang trotzdem kurz hin und fragen Sie nach, wenn nichts klebt. Zuschnitt und Regeln solcher Zonen ändern sich, deshalb gilt die aktuelle Auskunft der Stadt Berlin.

Tempo auf Autobahn und Landstraße

Hier wird am meisten Falsches erzählt. Auf einem großen Teil des Autobahnnetzes gibt es kein generelles Tempolimit. Wo nichts ausgeschildert ist, gilt die Richtgeschwindigkeit von 130 km/h, und das ist ausdrücklich eine Empfehlung und kein Limit. Auf vielen Abschnitten ist dagegen ein Limit ausgeschildert, häufig 100 km/h, 120 km/h oder 130 km/h, etwa an Stadteinfahrten, in Baustellen und in lärmsensiblen Bereichen; dort ist das Schild bindend. Wer schneller fährt als die Richtgeschwindigkeit, dem kann bei einem Unfall eine Mithaftung angelastet werden.

• Innerhalb geschlossener Ortschaften gilt 50 km/h
• Außerhalb geschlossener Ortschaften gilt für Pkw 100 km/h
• Auf der Autobahn gelten Rechtsfahrgebot und Rechtsüberholverbot
• Bei stockendem Verkehr wird die Rettungsgasse zwischen dem linken und dem benachbarten Fahrstreifen gebildet
• Für Pkw ist die Autobahn mautfrei; in Österreich und der Schweiz brauchen Sie dagegen eine Vignette

Alkohol, Ausrüstung, Winterreifen

Es gilt die Promillegrenze von 0,5 Promille. Für Fahranfänger in der Probezeit und für alle unter 21 Jahren gilt 0,0 Promille, also ein absolutes Alkoholverbot. Warndreieck, Warnweste und Verbandkasten müssen im Fahrzeug mitgeführt werden; prüfen Sie beim Rundgang, ob sie da sind. Eine Winterreifenpflicht nach Datum gibt es nicht: Sie ist situativ und hängt von den Straßenverhältnissen ab, etwa bei Glatteis oder Schneeglätte.

Wohin es sich ab dem BER lohnt

Der Flughafen liegt im Süden der Stadt, und genau das macht ihn für Ausflüge angenehm: Sie müssen nicht erst quer durch Berlin, um ins Grüne zu kommen. Für die Stadt selbst ist das Auto dagegen selten die beste Wahl, weil Parkraum knapp ist und der Nahverkehr meist schneller ans Ziel bringt.

• Brandenburger Seen: Baden, Paddeln und Spazieren, ohne lange Anfahrt
• Spreewald: Kähne, Fließe und Gurken, ein entspannter Tagesausflug
• Potsdam und die Schlösserlandschaft: nah genug für einen halben Tag
• Dresden: gut zu schaffen, wenn Sie früh starten
• Ostsee: ein voller Tag hin und zurück, im Sommer besser mit Übernachtung

Transparent buchen statt am Schalter verhandeln

Die meisten unangenehmen Momente bei der Anmietung hängen daran, dass der Preis auf dem Bildschirm nicht der Preis an der Kasse war. Deshalb zeigt DRIVO alle Kosten vor der Zahlung, einschließlich der DRIVO-Servicegebühr als eigener Zeile, die bei einer kostenlosen Stornierung oder einer Stornierung durch die Agentur erstattet wird. Kaution und enthaltene Leistungen sehen Sie vor der Buchung, die Bestätigung kommt sofort, und bis 48 Stunden vor Abholung können Sie kostenlos stornieren; wer die Selbstbeteiligung senken will, bucht an der Kasse den optionalen Vollschutz dazu.

DRIVO ist ein europäischer Marktplatz, über den Sie direkt bei geprüften unabhängigen und lokalen Vermietern sowie bei privaten Anbietern mieten, in Europa und Nordafrika, Deutschland eingeschlossen. Neben Pkw gibt es Transporter, Wohnmobile und Campervans, wo es lokal ein Angebot gibt. Angebote und Unterstützung gibt es in fünf Sprachen, und der Support läuft über WhatsApp und den Concierge in der App.