Mietwagen am Flughafen Bilbao (BIO): der Praxisleitfaden

Am Flughafen Bilbao stehen die Mietwagenschalter nicht in der Ankunftshalle: Man geht eine Etage hinunter und wechselt in das Parkhaus P1, den Schildern für Autovermietung folgend. Vom Gepäckband bis zum Schlüssel in der Hand dauert es nur kurz, sofern Sie einen gültigen Führerschein, eine Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers und einen bereits schriftlich festgelegten Preis mitbringen.

Was folgt, ist der tatsächliche Ablauf: wer auf dem Flughafengelände sitzt und wer Sie mit dem Shuttle abholt, welche Zuschläge bei der Unterschrift auftauchen, wie Sie das Auto prüfen, wenn der Morgen mit Sirimiri beginnt, dem feinen baskischen Nieselregen, und was bei der Rückgabe zu tun ist.

Wo die Mietwagenschalter am Flughafen Bilbao liegen

Das Terminal in Loiu, das alle La Paloma nennen, ist kompakt: eine Ankunftshalle, die Gepäckbänder und kaum mehr. Die Mietbüros befinden sich im unteren Geschoss des Parkhauses P1, das mit dem Terminal verbunden ist. Folgen Sie den Schildern für Autovermietung, gehen Sie eine Etage hinunter und den Gang entlang: die Büros liegen in einer Reihe, die Fahrzeuge stehen auf derselben oder der angrenzenden Ebene.

• Gültiger Führerschein des Hauptfahrers, dazu ein internationaler Führerschein, wenn er nicht in der Europäischen Union ausgestellt wurde.
• Pass oder Personalausweis und eine Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers: nur wenige Schalter akzeptieren eine Debitkarte für die Kaution.
• Die Buchung mit der Preisaufstellung, ausgedruckt oder auf dem Handy.
• Die Flugnummer in der Buchung: nur so wartet das Büro, wenn die Maschine später kommt.

Agenturen außerhalb des Geländes und der Shuttle

Ein Teil des Angebots in BIO liegt nicht im P1, sondern in Gewerbegebieten in Loiu, Erandio oder Derio. Diese Agenturen holen Sie mit einem Shuttle an der Ankunft ab, und die Fahrt ist kurz, denn der Flughafen liegt direkt am Txorierri-Korridor. Viele unabhängige baskische Agenturen arbeiten so, mit eigener Flotte und direktem Kontakt, und sind meist flexibler als ein großer Schalter. Fragen Sie immer, wann der letzte Shuttle fährt und wann Sie am Rückgabetag zurück sein müssen.

Die Zuschläge, die am Ende auftauchen

Kaum eine Überraschung bei einer Flughafenanmietung ist ein Fehler der Agentur: Es sind Zeilen im Vertrag, die niemand rechtzeitig gelesen hat. Das sind die üblichen in BIO.

• Zuschlag für die Abholung auf dem Flughafengelände: wenn Sie mit festem Gesamtpreis buchen, sollte er bereits enthalten sein.
• Am Schalter verkaufte Versicherung: Haben Sie bereits Deckung, sagen Sie es und lassen Sie es im Vertrag festhalten; haben Sie keine, entscheiden Sie vor der Reise und nicht mit der Schlange im Rücken.
• Kraftstoff: Fährt das Auto voll los, muss es voll zurückkommen. Bewahren Sie den Tankbeleg auf, sonst wird das Nachtanken plus eine Servicegebühr berechnet.
• Zusatzfahrer: Wer fahren wird, muss im Vertrag stehen, sonst greift die Deckung möglicherweise nicht.
• Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten: Viele Büros berechnen sie gesondert, manche bieten sie gar nicht an.
• Junger Fahrer oder kurz zurückliegende Fahrerlaubnis: ein in Spanien häufiger Aufschlag.

Flughafen, Stadt oder Bahnhof: was zu Ihnen passt

Die Abholung am Flughafen ist die bequemste Lösung und fast nie die günstigste. Wenn Sie die ersten Tage in Bilbao selbst verbringen, brauchen Sie das Auto vielleicht erst am dritten Tag: die Innenstadt läuft man zu Fuß, und Metro und Straßenbahn erreichen fast alles.

Das Auto bei wenig Licht und Nieselregen prüfen

In Loiu regnet es viel, und der Sirimiri, dieser feine Regen, der nicht wie Regen aussieht, gehört zur Landschaft. Ein nasses Auto verbirgt Kratzer, und im Winter wird es spät hell: die Prüfung von dreißig Sekunden auf der Parkebene ist die häufigste Ursache für eine Belastung, die Wochen später eintrifft.

1. 1Schalten Sie die Handylampe ein und gehen Sie einmal ganz um das Auto, mit Halt an Türunterkanten, Radläufen und beiden Stoßfängern.
2. 2Drehen Sie ein langsames Video statt einzelner Fotos, mit dem Kennzeichen am Anfang und am Ende im Bild.
3. 3Öffnen Sie den Kofferraum, prüfen Sie Reserverad oder Reparaturkit und suchen Sie die Warnweste.
4. 4Vergleichen Sie Tankstand und Kilometerzähler mit dem Übergabeprotokoll.
5. 5Ist etwas nicht vermerkt, gehen Sie zurück an den Schalter und lassen Sie es ergänzen, bevor Sie das Gelände verlassen.

Fahren in Bizkaia, Gipuzkoa und La Rioja

Das Baskenland fährt sich gut, ist aber nicht flach. Vom Flughafen sind Sie in Minuten auf der Autobahn und in einer halben Stunde auf Bergstraßen mit aneinandergereihten Kurven, Tunneln und Nebel an den Pässen. Was Gäste von außen irritiert, ist nicht die Geschwindigkeit, sondern das Wasser.

• Geschwindigkeit für Pkw: 120 km/h auf Autobahn und Schnellstraße, 90 km/h auf Landstraßen außerhalb geschlossener Ortschaften.
• Im Stadtverkehr: 50 km/h auf Straßen mit zwei oder mehr Fahrstreifen je Richtung, 30 km/h auf Straßen mit nur einem Fahrstreifen je Richtung und 20 km/h auf niveaugleichen Straßen, die mit Fußgängern geteilt werden.
• Alkoholgrenze: 0,5 g/L im Blut und 0,25 mg/L in der Atemluft. Für Fahranfänger mit weniger als zwei Jahren Fahrerlaubnis und für Berufsfahrer 0,3 g/L im Blut und 0,15 mg/L in der Atemluft.
• Die Warnweste muss aus dem Innenraum erreichbar sein, ohne dass man zum Holen aus dem Auto steigt.
• Das System der Notfall-Vorwarnung befindet sich in Spanien im Übergang: Prüfen Sie auf der Website der DGT, der spanischen Verkehrsbehörde, welches Gerät verlangt wird, und fragen Sie die Agentur, was im Auto liegt.
• Im Kreisverkehr hat Vorrang, wer sich im Ring befindet; an unbeschilderten Kreuzungen gilt der Vorrang nach der vorhandenen Beschilderung.

Maut und Umweltplakette

Viele Autobahnen mit dem Buchstaben AP sind mautpflichtig, während andere leistungsfähige Straßen mit dem Buchstaben A kostenlos sind. Richtung Donostia-San Sebastián über die kantabrische Autobahn oder Richtung Vitoria-Gasteiz und La Rioja über die AP-68 müssen Sie mit Maut rechnen: bezahlt wird per Karte oder mit einem VIA-T-Transponder. Fragen Sie am Schalter, ob das Auto einen hat und wie Ihnen das weiterberechnet wird.

Mehrere spanische Städte beschränken die Einfahrt zudem nach der Umweltplakette der DGT, die zwischen den Kategorien 0, ECO, C, B und Fahrzeugen ohne Plakette unterscheidet. Der Mechanismus ist fast immer derselbe: Kameras lesen das Kennzeichen, dazu ein Register zugelassener Fahrzeuge. Regeln, Städteliste und Sanktionen ändern sich häufig, prüfen Sie daher vor der Reise die Website der DGT und die der Stadtverwaltung am Zielort und klären Sie mit der Agentur, welche Plakette das Auto trägt. In der Innenstadt von Bilbao ist das Parken an der Straße außerdem nach Zonen und Zeiten bewirtschaftet: für einen ganzen Tag ist ein Parkhaus meist die bessere Wahl.

Die Rückgabe und die halbe Stunde, die alles entscheidet

Bei der Rückgabe wird abgerechnet, und das fällt fast immer mit einem Flug zusammen. Gehen Sie in dieser Reihenfolge vor.

1. 1Tanken Sie an einer Station am Txorierri-Korridor in der Nähe von Loiu und bewahren Sie den Beleg mit Uhrzeit auf.
2. 2Drehen Sie dasselbe Video wie bei der Abholung, mit dem Auto bereits auf dem Rückgabeplatz.
3. 3Verlangen Sie ein unterschriebenes Rückgabeprotokoll; nutzen Sie einen Schlüsselbriefkasten, fotografieren Sie Kilometerzähler, Tankstand und das ganze Fahrzeug.
4. 4Wurde eine Kaution geblockt, fragen Sie, wann sie freigegeben wird, und behalten Sie den Beleg.

Planen Sie die Zeit mit dem morgendlichen Verkehr am Txorierri und, wenn die Agentur außerhalb des Geländes liegt, mit der Wartezeit auf den Shuttle. Eine halbe Stunde zusätzlicher Puffer ist mehr wert als jeder Rabatt.

Mit festem Preis buchen, noch vor der Landung

DRIVO ist ein europäischer Marktplatz, um Fahrzeuge direkt bei vertrauenswürdigen unabhängigen und lokalen Mietagenturen sowie bei Privatpersonen zu mieten. Alle Kosten sind vor der Zahlung sichtbar, einschließlich der DRIVO-Servicegebühr auf die Anmietung, die als eigene Zeile erscheint und bei kostenloser Storno oder Storno durch die Agentur zurückerstattet wird. Die Bestätigung erfolgt sofort, die Stornierung ist bis 48 Stunden vor der Abholung kostenlos, und Kaution sowie Leistungsumfang sind vor der Buchung einsehbar. Beim Bezahlen lässt sich ein optionaler Vollschutz hinzufügen, der die Selbstbeteiligung senkt. Angebote und Betreuung gibt es in fünf Sprachen, mit Unterstützung über WhatsApp und Concierge in der App. Neben Autos gibt es Transporter, Wohnmobile und Campervans, wo lokales Angebot besteht.

Für eine Reise an der baskischen Küste heißt das ganz konkret: Sie landen in Loiu und kennen den Endpreis und den Betrag, der auf der Karte geblockt wird, und am Schalter erfahren Sie nichts Neues.