Mietwagen in Palma de Mallorca: der ehrliche Leitfaden

Für einen Mietwagen in Palma de Mallorca gibt es drei echte Möglichkeiten: Übernahme am Flughafen Son Sant Joan, wenn Sie fliegen, in einer Station im Zentrum oder am Paseo Marítimo, wenn Sie schon in der Stadt sind, oder neben der Estació Intermodal an der plaça d'Espanya, wenn Sie mit Bus oder Bahn ankommen. Diese Wahl wiegt weniger als zwei Punkte, die fast niemand rechtzeitig prüft: was der angezeigte Preis wirklich abdeckt und welcher Betrag als Kaution auf Ihrer Karte blockiert wird.

Auf Mallorca ist das Auto kein Luxus. Ohne Auto hängen die Serra de Tramuntana und die Buchten im Norden am Busfahrplan. Dieser Leitfaden ist aus dem Inneren der Branche geschrieben: Übernahmestellen, bewirtschaftetes Parken, Kaution und Kleingedrucktes, damit Sie am Schalter so viel wissen wie die Person hinter dem Tresen.

Wo das Auto übernehmen: Flughafen, Zentrum oder Bahnhof

Son Sant Joan liegt wenige Minuten vom Zentrum und bündelt den größten Teil des Angebots der Insel, auch das unabhängiger lokaler Agenturen. Die entscheidende Frage ist nicht, ob Sie dort mieten, sondern wo die Station genau liegt: manche empfangen im Terminal selbst, andere auf nahen Geländen, die ein Shuttle anfährt. Mit Koffern, Kindersitzen und einem Nachtflug macht dieser Unterschied viel aus.

Wenn Sie schon in Palma wohnen, erspart die Übernahme im Zentrum die Fahrt zum Flughafen, zwingt Sie aber in enge Einbahnstraßen und zur Rückgabe innerhalb einer bewirtschafteten Zone. Die Estació Intermodal ist der natürliche Punkt, wenn Sie mit dem Überlandbus oder der Bahn ankommen, auch wenn ein kurzer Halt nahe der plaça d'Espanya nicht einfach ist.

Was der angezeigte Preis enthalten muss

Der Ärger entsteht meist nicht an einem hohen Tarif, sondern an einem unvollständigen. Prüfen Sie vor der Buchung, was enthalten ist und was später am Schalter auftaucht.

• Die Grundversicherung und vor allem die Selbstbeteiligung, die bei einem Schaden an Ihnen hängen bliebe.
• Die üblichen Ausschlüsse der günstigsten Tarife: Reifen, Glas, Unterboden und Dach.
• Die Tankregelung: transparent ist voll übernehmen und voll zurückgeben.
• Die Kilometerbegrenzung, denn wenn es eine gibt, sollten Sie es vor der Inselrunde wissen.
• Zuschläge für Übernahme außerhalb der Öffnungszeiten, Zusatzfahrer oder junge Fahrer, dazu die Bearbeitungsgebühren des Vermittlers.

DRIVO funktioniert umgekehrt zum klassischen Schalter: ein europäischer Marktplatz, auf dem Sie direkt bei vertrauenswürdigen unabhängigen und lokalen Agenturen und bei privaten Eigentümern mieten, und alle Kosten werden vor der Zahlung angezeigt. Die DRIVO-Servicegebühr erscheint als eigene Zeile und wird bei kostenloser Stornierung oder bei Stornierung durch die Agentur zurückerstattet. Die Bestätigung erfolgt sofort, kostenlose Stornierung ist bis 48 Stunden vor Übernahme möglich, und Sie sehen Kaution und Leistungsumfang vor der Buchung. Zur Senkung der Selbstbeteiligung lässt sich beim Bezahlen ein optionaler Vollschutz hinzufügen.

Die Kaution: was sie ist und wie Sie Überraschungen vermeiden

Die Kaution wird nicht abgebucht, sondern blockiert: die Agentur sperrt einen Betrag auf der Kreditkarte des Hauptfahrers und gibt ihn frei, wenn das Auto in Ordnung zurückkommt. Dieser Betrag hängt von der Fahrzeugklasse und von der Selbstbeteiligung Ihres Tarifs ab, es gibt also keine einheitliche Zahl. Es gibt aber Ihr Recht, sie vor der Zusage zu kennen.

Drei Details verhindern den unangenehmen Moment: die Karte muss auf den Hauptfahrer lauten, Debitkarten werden für die Sperre nicht immer akzeptiert, und es lohnt sich, Luft im Kreditrahmen zu haben. Weicht die Kaution am Schalter von dem ab, was Sie bei der Buchung gelesen haben, lassen Sie sich die Bedingung vor der Unterschrift schriftlich geben.

Die Übergabekontrolle in fünf Minuten

Gehen Sie vor dem Verlassen des Parkplatzes mit laufender Handykamera um das Auto: Stoßfänger, Felgen, Windschutzscheibe, Dach und sichtbarer Unterboden. Prüfen Sie, ob die Warnweste da ist, fotografieren Sie Kilometerzähler und Tankanzeige, und lassen Sie jeden Kratzer, der im Protokoll fehlt, vor der Abfahrt eintragen und abzeichnen.

Parken in Palma ohne Ärger

In großen Teilen der Stadt ist das Parken am Straßenrand durch die ORA geregelt, das städtische System zur Ordnung und Bewirtschaftung des Parkens. Die Flächen sind blau markiert, gezahlt wird am Automaten oder über die städtische App, die Standzeit ist begrenzt, und Anwohner haben eine eigene Vignette. Die Zone wurde auf neue Viertel ausgeweitet, die Karte von vor einigen Jahren kann also überholt sein.

• Fahren Sie möglichst nicht in die Altstadt: enge Gassen, Einbahnstraßen, Poller und Fußgängerzonen.
• Für einen langen Aufenthalt lohnt ein Tiefgaragenplatz im Zentrum mehr als die Runde um den Block.
• Die Park-and-ride-Anlagen am Stadtrand, an den öffentlichen Verkehr angebunden, nehmen das Problem ganz weg.
• Stellen Sie das Auto nicht vor Einfahrten, in Ladezonen, an Bushaltestellen oder auf gelben Linien ab: der Abschleppwagen arbeitet auch im August.

Umweltzonen sind ein eigenes Kapitel. Der Mechanismus ist immer derselbe: die Einfahrt hängt von der Umweltplakette der DGT ab, die das Fahrzeug trägt, von den Kategorien null und ECO bis C, B oder keiner Plakette, überwacht durch Kennzeichenkameras. Regeln, Liste der betroffenen Städte und Sanktionen ändern sich häufig, prüfen Sie daher vor der Reise die Website der DGT und die des Ajuntament de Palma und fragen Sie die Agentur, welche Plakette das Auto hat.

Auf der Insel fahren: Tramuntana, Buchten und Sommer

Die Straße durch die Serra de Tramuntana ist eine der großen Strecken Europas und auch ein Ort, an dem Eile falsch ist: enge Kehren, eine Spur je Richtung, Reisebusse, im Frühjahr Radfahrer und Aussichtspunkte, an denen alle gleichzeitig bremsen. Die Abfahrt nach Sa Calobra ist der Extremfall, spektakulär und langsam, am besten früh am Morgen.

• Ein kompaktes Auto ist in der Serra und in den Steindörfern ein echter Vorteil; große Fahrzeuge tun sich schwer.
• Im Sommer ist die Zufahrt privater Fahrzeuge zur Halbinsel Formentor in den Mittagsstunden beschränkt, mit Bussen und Parkplätzen am Port de Pollença als Alternative; bestätigen Sie die geltende Saison beim Consell de Mallorca und bei der zuständigen Gemeinde.
• Die Parkplätze an den Buchten im Norden sind am Vormittag voll: früh aufstehen hilft mehr als jeder Trick.
• Bei Regen wird der Belag in der Serra glatt, und Nebel kommt ohne Vorwarnung.

Regeln, die vor der Abfahrt eine Auffrischung verdienen

Es sind dieselben wie im übrigen Spanien, doch sie geraten schnell in Vergessenheit, wenn das Auto nicht das eigene ist. Hier stehen sie so, wie die Vorschriften sie festlegen.

• Pkw: 120 km/h auf Autobahn und Schnellstraße, 90 km/h auf Landstraßen außerhalb geschlossener Ortschaften.
• Innerorts: 50 km/h auf Straßen mit zwei oder mehr Fahrstreifen je Richtung, 30 km/h auf Straßen mit nur einem Fahrstreifen je Richtung und 20 km/h auf niveaugleichen Straßen, die mit Fußgängern geteilt werden.
• Alkoholgrenze: 0,5 g/L im Blut, entsprechend 0,25 mg/L in der Atemluft. Für Fahranfänger mit weniger als zwei Jahren Führerschein und für Berufsfahrer 0,3 g/L im Blut und 0,15 mg/L in der Atemluft.
• Eine Warnweste mit hoher Sichtbarkeit, erreichbar aus dem Innenraum, nicht im Kofferraum, wenn Sie schon am Seitenstreifen stehen.
• Das System der Gefahrenvorwarnung befindet sich in Spanien im Übergang: erfragen Sie bei der DGT, wie eine Panne abzusichern ist, und fragen Sie die Agentur, was im Fahrzeug mitgeführt wird.
• Im Kreisverkehr hat Vorrang, wer im Ring fährt. Führt die Reise aufs Festland weiter, denken Sie daran, dass viele AP-Autobahnen gebührenpflichtig sind und mit Karte oder dem Mautgerät VIA-T bezahlt werden.

Die Fehler, die wirklich Geld kosten

1. 1Den günstigsten Tarif buchen, ohne die Selbstbeteiligung zu lesen, und sie erst mit der Delle in der Tür entdecken.
2. 2Mit Debitkarte oder knappem Kreditrahmen anreisen, sodass die Kaution nicht blockiert werden kann.
3. 3Am Schalter einen Zusatz annehmen, ohne zu wissen, dass er schon enthalten oder vermeidbar war.
4. 4Das Auto weder bei der Übergabe noch bei der Rückgabe fotografieren.
5. 5Den Tank halb voll zurückbringen, obwohl voll zu voll vereinbart war.

Mehr als das Auto: Transporter und Wohnmobile

Wenn es um einen Umzug, eine große Familie oder eine Tour mit Surfbrettern geht, ist das Auto nicht immer die Antwort. Der Marktplatz von DRIVO umfasst auch Transporter und leichte Nutzfahrzeuge, Wohnmobile und Campervans, wo lokales Angebot besteht. Inserate und Betreuung gibt es in fünf Sprachen, Spanisch, Englisch, Französisch, Italienisch und Arabisch, mit Unterstützung über WhatsApp und aus der App.